张家界市旅行社分会2019年旅游接待工作成绩斐然

　　1月8日，张家界市旅游协会旅行社分会答谢会暨“丝驿站”工作总结会举行，会议总结2019年全市旅行社行业工作成绩，安排部署2020年旅行社行业相关工作。副市长欧阳斌、市副秘书长王兆业以及市文旅广电体育局、市贸促会、华融湘江银行张家界分行等单位和武陵源区分管旅游的领导等出席会议。市内180多家旅行社负责人以及金融、保险、酒店、演艺胎梦大全场所、景区景点等单位代表参加会议。

　　2019年，市旅行社分会能本着为企业、行业和服务的旨，充分发挥组织、协调、服务、监管四大职能，严格服从市委市和旅游主管部门的领导，敢于担当行业与之间的桥梁纽带，围绕“对标提质，旅游强市”战略，积极落实“铁腕治旅”行动，全力推进“导游归社”、“全域旅游公对公”等涉旅游，勇于探索行业自律管理，依员权益，确保了旅行社行业全年未发生重大舆情和安全责任事故，为全市社会稳定和经济健康发展做出较大的贡献。全年新增12家规上旅行社企业、12家旅行社被推荐为小星星企业。据全域通统计：2019年,全市162家旅行社共接待团队 22.24万个， 506.8万人，同比分别增长16.31%、14.48%，其中接待境外团队3.98万个，62.13万人，同比分别增长18.5%、23.11%。尤其在“铁腕治旅”“行业自律”、推进张家界市“丝驿站”建设等方面取得了一系列。分会与桃花源景区联谊促进了两地的旅游经济共同繁荣，与航空公司建立合作平台，为旅行社相关工作提供了便捷，加强对218家会员单位的走访、沟通和联系，协调、处理和解决会员单位相关事务；大力推动“送客入村”工作，助力精准扶贫，经省旅行社协会统计，张家界市多家旅行社位列前茅，为湖南乡村旅游的发展和扶贫帮困发挥了积极作用。相继成立安全应急专业委员会、行业自律专业委员会，促进安全生产，加业自律，全年未发生一起大的责任安全事故，98%以上旅行社主动、自愿支持行业自律。

　　2020年，分会将以推进旅行社企业联合体建设，加强银旅合作，加强技能培训、促进安全生产、提升服务质量，推进行业自律，建好“丝驿站”促进入境增长等为工作重点，切实推进分会管理工作。

　　欧阳斌在会上充分肯定了旅行社分会的各项工作，并寄语分会要继续讲、顾大局的工作作风，切实做好行业管理，引导旅行社严格遵守相关规章制度，配合市委市中心工作，加大游客尤其是境外游客“招徕”力度，与旅游协会各分会加强沟通，形成良好互动关系，围绕市委市工作重点，为2020年全市旅游发展作出分会应有的贡献。