根据湖南省2013年十一“黄金周”信息通报和2014年春节“黄金周”信息通报显示，自驾游成为探亲游、都市游、乡村游的主力，怀化、张家界、湘西州等地自然风光、历史名胜、民俗风情景区呈现快速增长态势。湖南自驾游快速升温的背后，是2013年《旅游法》实施导致旅游市场散客化趋势明显加快，也是旅游产业发展进步的具体体现，可以看出一种新兴发展业态正在形成。
自驾游是大湘西文化旅游融合发展的新机遇
一个产业或行业在发展中，不是一成不变的，而是逐步完善、逐渐改进和深化提升的过程。自驾游的出现充分说明了旅游产业发展创新、转型的过程，能衍生出各种新的旅游热点和旅游形态。具体来说自驾游对大湘西文化旅游产业发展的实质性改变将主要体现在以下三个方面：
自驾游改变消费模式。自驾游灵活、便利、的特性，让旅客的消费不再满足于以往的“游览、观光、娱乐”，逐渐向“、个性、省时、舒适”的方向延伸；消费方式更加注重根据自己的不同“口味”选择不同的“套餐”，出游方式多样化，出游时间分散化。自驾游消费模式的改变，培育了大湘西文化旅游新的消费热点。
自驾游影响市场格局。选择自驾游的人越来越多，旅游市场格局也在悄悄改变，自驾游多元化的需求不断刺激各类供应商进行创新。为了市场发展，旅游企业一方面深入挖掘产品优势和创新营销模式，为细分客户群提供高品质、差异化的产品和服务；另一方面在内部进行精细化、规范化管理，提高旅游管理水平，降低运营成本等；再一方面不同企业之间在加剧竞争的同时，加强合作也成为必然趋势。自驾游市场格局的逐步改变，促进了大湘西文化旅游产业健康、有序发展。
自驾游促进产业融合。自驾游的发展空间巨大、产业关联性强，不仅立足旅业，更和与之相关配套的汽车服务、消费领域、金融保险、户外、电子商务等行业相联结。因此，自驾游产业化的过程，就是一个产业融合的过程。随着大湘西自驾游服务体系和产业链的不断完善，也将带动周边行业的快速融合发展。
以自驾游提升大湘西文化旅游融合发展
利用文化旅游融合，打造大湘西文化旅游产业独特的发展优势，必须自驾游等现代旅游的发展。自驾游发展到一定阶段，必然要求大湘西文化旅游业提供更多的自驾游商品和相关服务。自驾游和大湘西文化旅游二者相辅相成，联动发展。
自驾游产业化转变大湘西文化旅游发展方式。在大湘西文化旅游产业高速发展的同时，仍然存在着发展方式粗放的问题，主要表现在产品和市场开发处于初级地位，主要以传统的观光、休闲、演艺等为主。自驾游产业化，将促使大湘西文化旅游针对自驾游的消费特性和消费半径，发展一批适应自驾游的智能化、现代化产品和服务，打造产业新的增长点，实现发展方式的转变。
自驾游产业化优化大湘西文化旅游产业结构。大湘西三市区位条件、发展水平、文化习俗相近，除核心景区外，其他区域产业结构同质化、行业分割严重，主要表现在文化旅游产品雷同，恶性竞争激烈。自驾游产业化，将促使大湘西文化旅游中小景区、旅游企业加强区域合作，联合将自驾游的个性、差异文化融入优势资源进行整合，实现市场细分、集群发展，调整优化了产业结构。
自驾游产业化拓宽大湘西文化旅游战略空间。大湘西文化旅游融合发展处于起步阶段，关联产业相关度不高，产业链尚不完整。因自驾游对与之相关配套的汽车服务、消费领域、金融保险、户外、电子商务等行业依赖度较高，且与文化旅游产业关联行业高度耦合，自驾游产业化将带动关联行业互惠发展，也拓展了大湘西文化旅游产业的发展空间。
自驾游产业化提升大湘西文化旅游服务能力。由于起步较晚，尽管近年大湘西地区基础设施条件改善较快，产业发展的硬件“瓶颈”仍然导致配套服务体系不完善，制约了大湘西文化旅游的发展。比如一些中小旅游项目功能简单、落后，景区配套不能满足需求。自驾游产业化，大湘西文化旅游将围绕自驾游的旅客的需求，加大各项基础设施和公共服务设施及管理文化软件的投入，一定程度上提升服务水平。
自驾游产业化增强大湘西文化旅游产业效益。大湘西自驾游的活动区域大、消费节奏快，在旅游目的地吃、住、行的刚性支出较高，部分人群游乐、购物消费能力强。自驾游产业化，将有利于培育新的消费热点，从而增强大湘西文化旅游的产业效益。
大湘西自驾游产业化的政策主张
完善大湘西自驾游基础设施。一是因势利导，利用省假日办公布的“长沙----芷江和平城七日游”“长沙----邵阳六日游”“洪江古商城----德夯苗寨四日游”3条自驾游精品线，大力推进自驾车营地及其附属设施建设。二是交通优先，完善大湘西交通主干网络、精品景区游便道建设、特色乡村游支线道建设。三是功能导向，完善大湘西自驾游信息服务平台、旅游导引系统、自驾泊车点、住宿餐饮旅游接待等功能性设施建设。
整合大湘西自驾游区域资源。通过整合大湘西及周边地区的自驾游景区资源，统一制订“大湘西自驾游”的形象推广、产品设计与营销方案，打造大湘西自驾游大品牌。通过加深与大湘西周边的省内诸市及贵州松桃、重庆秀山等地区的机构、旅游企业、民间组织的战略合作，推出精品自驾游线，打造大湘西自驾游大市场。
开发大湘西自驾游特色产品。利用大湘西文化旅游独特优势，开发大湘西自驾游特色产品。围绕大湘西“二山三城四风情”（二山即张家界、崀山；三城即凤凰古城、里耶古城、洪江古商城；四风情即侗族、苗族、土家族、瑶族少数民族风俗风情）特色资源，着力打造大湘西“二山三城四风情”自驾游系列特色品牌。
健全大湘西自驾游服务体系。以区位便利性、汽车服务完整性、医疗救护及时性、通讯服务畅通性为标准，加强大湘西自驾游营地布点规划。出台大湘西自驾游相关配套政策，从供给系统、需求系统、信息系统和支持系统等方面加以扶持引导。引入“智慧旅游”现代旅游管理技术，对大湘西自驾游服务体系从粗放型管理向精细化管理、定时静态管理到实时动态管理转变。
培育大湘西自驾游关联产业。大力发展促进大湘西自驾游文化消费的电子商务、金融保险、汽车租赁、商务会展、文化演艺等现代服务业。着力发展完善大湘西自驾游服务支撑的住宿、餐饮、购物等传统服务业。鼓励发展能拓展产业链，与大湘西自驾游息息相关的自驾游电子设备、自驾游消耗品制造等新兴行业。
（作者单位：湖南省社科院）
（《新湘评论》2014年第09期）
（原标题：蒋学：以自驾游提升文化旅游品质）
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