据央视报道近日，国家旅游局公布了首批全国旅游经营服务不良信息名单，共有17家企业和个人上榜。据了解，首批名单公示期限均为两年。
信息名单显示，今年7月至9月，云南、海南、山东的10家旅行社，及云南、海南、山东、湖南的7名导游、旅行社经营人员受到行政处罚。其中，张家界湘西中旅国际旅行社的导游杨佳欣，在带团途中向游客推销自费项目，引发游客不满发生冲突，随后持刀与游客对峙。
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