“现在办理住房公积金业务比以前方便快捷多了,我只跑一次就办好了。”近日,前来永定区住房公积金管理部办理住房公积金贷款业务的王先生高兴地告诉笔者。
今年来,永定区住房公积金管理部简化办事流程、优化审批服务、提高行政效率,多举措推进“最多跑一次”,实现了“一次办”、“马上办”、“就近办”等目标,深得群众赞誉。
精简业务流程实现“一次办”。优化服务流程,将缴存、转移、提取、查询、贷款等5类27个公共服务事项纳入了“最多跑一次”事项清单,并向社会公布。完善住房公积金业务办事指南,重点对申请主体、办理条件、申报材料、办理流程、办理时限等进行梳理,群众依照指南准备资料实现一次办结。
强化优质服务实现“马上办”。按照“一窗受理、集成服务”的要求,实施综合柜员制,实现了住房公积金缴存、转移、提取、贷款等事项由大厅窗口直接受理办结,当场出具办结凭证;大厅安装了自助查询机,职工只需刷身份证或输入身份证号码,即可轻松查询打印职工个人住房公积金信息、缴存明细、公积金贷款等信息。
加强系统升级实现“就近办”。通过“前台融入、后台协同”,市区已办理缴存的单位和个人,可按需、无障碍就近办理14项住房公积金业务;推行购房申办住房公积金贷款业务,实现了住房公积金贷款全市“市、区县通办”。推广住房公积金异地接续平台网上转移,全国范围内住房公积金转移即可实现“账随人走,钱随账走”。男人断掌手相图解
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