张家界经济张家界12315今年共为消费者经济损失60余万元

　　红网张家界站12月7日讯(通讯员 满益群)今年以来，张家界消费者举报中心紧紧围绕“一切为了消费者 一切服务消费者”的工作旨和“现场、现场服务”的张家界工作模式，全面提高消费工作效能，全力打造的品牌形象。截至目前，全市各级工作机构共接受消费者来电来函4389件，日均14件，受理有效300件，举报75件，咨询4004件。

　　受理的300件中(商品160件，服务140件)己办结295件，调解成功213件，争议金额85.64万元，为消费者经济损失60.87万元，加倍赔偿0.74万元。其中，商品排前三位的分别是：食品类、家用电器类、日用百货类；服务排三位分别是：电信类、旅游类、旅馆类、餐饮类。受理的75件举报，共涉及案值6.37万元，已入库罚没金额1.3万元。受理的4004件中，消费者权益咨询1249件，工商业务咨询186件，其他咨询2569件。