据英国《金融时报》网站3月21日报道,3月15日,的一档名为315晚会的消费者权益栏目中称,6年前日本发生核事故后,中国从日本的一些地区进口食品,而日本零售商无印良品却进口了来自这些地区的产品包括卡乐比公司的产品。
节目后的第二天,无印良品的母公司良品计划公司和卡乐比公司的市值损失了2亿美元以上,尽管无印良品同一天其食品标签上的地址是公司总部,并不是食品的生产地。
上海市食品药品监督管理局表示,没有表明无印良品的任何产品来自受辐射影响的地区。然而,一些中国超市继续大范围禁销日本产品。
在市及周边地区拥有大约300店的京客隆以及一家销售进口食品的连锁店绿叶子超市表示,在上周下架日本产品后,它们目前还没有恢复销售的计划。在中国拥有多店的物美超市的员工表示,该公司从上周开始停止销售日本商品。
美国麻省理工学院学副教授泰勒弗拉维尔表示,可能是“中国加强了对所有进口食品的检查力度”。
报道称,一年一度的315晚会以国际大品牌而闻名。今年其他被的企业包括运动服装公司耐克。该公司被指虚假宣传一款篮球鞋。耐克承诺向每位客户赔偿4500元人民币,相当于每双鞋售价的三倍。
类似于法院发布的“老赖”,阿里巴巴公布的“6大追杀手段”旨在对制售假者形成威慑,防止他们在经过一段静默期后死灰复燃。其中,平台终身准入、协助破案、起诉售假店铺3大手段早已有之,而新增的3个手段均来自蚂蚁金融,包括对芝麻信用降分、使用信贷产品、花呗和借呗。
“制假售假的背后是诚信的缺乏,假货问题正影响社会信用体系的建设,所以我们要在阿里巴巴大生态下,整合各种打击手段,尤其是金融信用手段对制售假者展开追杀。” 阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳表示。
芝麻信用是蚂蚁金服旗下的第三方征信机构,目前有不少的互金机构在评定用户风险的时候都会使用到芝麻信用。芝麻信用已经占领了非常多的场景,比如飞猪、途家、ofo单车、神州租车等。一旦降低制售假者的芝麻分,意味着他们免费租车、免押住宿、免息贷款等多个都享受不到。实际上,芝麻信用已经助力法院破解执行难,让“老赖”们主动还款。
“新手段不仅针对这次榜上有名的制售假者,未来还将对平台上所有的制售假者采取多重打击。”郑俊芳称,“这次升级打假手段,希望能将制售假者,也希望消费者能参与到打假行动中,因为良好的网购需要全民共治。”
运用基于阿里巴巴大数据的“关联账户识别技术”,对于因劣质、假货或欺诈等严重违规被关店的卖家,不仅其本人永远无法再开店,而且通过大数据识别出来其利用他人身份注册或实际控制的账号也将无法开店。
针对制售假者,芝麻信用会采用负面披露、芝麻分下降和纳入行业关注名单等手段。芝麻分下降意味着制售假者的贷款、信用住、免押金租车等信用服务将受到影响;被纳入行业关注名单后,会影响、他们在芝麻信用合作商户获得信用服务。
网商银行对于制假售假的商家,根据淘宝的策略,如果被处罚关店,则永不准入网商银行贷款服务,即取消信贷类产品的使用权限,终身不予准入,不得使用任何蚂蚁金服旗下信贷产品。
针对“扑克牌追杀令”中制售假者,已有花呗、借呗产品的,将永久关闭;未开通花呗、借呗产品的,将永不准入。
阿里巴巴继续利用大数据,通过解析所拦截的涉假商品链接、被揪出的售假卖家和人、消费者投诉举报等信息,运用数据模型与用户画像,对涉假商品、售假团伙溯源追踪,并向举报构成犯罪的售假者,协助开展线下打假,使制售假者获得刑事制裁。
阿里巴巴计划以合同约定、商誉为由,对“扑克牌追杀令”中在平台上开店售假的店主展开持续追偿。用民事诉讼手段打击售假店主,让其不敢在阿里巴巴卖,同时将支持消费者发起集体诉讼。
参考消息网3月23日报道美媒称,中小企业在处理淘宝上的假货时面临额外挑战。许多人表示,阿里巴巴举报假货的在线系统十分繁琐,很容易出现问题。
据美国《纽约时报》3月22日报道称,长久以来,阿里巴巴一直被其销售平台是“假货的天堂”,大机构实际上已经将这一问题摆上了台面。
在行业组织提出之后,美国贸易代表办公室(简称USTR)去年将淘宝列入了出售假冒商品的“市场”名单该机构四年前曾将淘宝从这个名单中删除。拥有古驰和伊夫圣罗兰品牌的开云公司在两年前就阿里巴巴网站上假货的情况对它提起诉讼。正在一座纽约联邦法院应对这场官司的阿里巴巴表示,这项没有依据。
在去年10月向USTR提交的一份报告中,阿里巴巴表明自己用以清除平台假货的技术和资源十分强大,每天可以扫描1000万个产品清单。阿里巴巴表示,结果它在12个月内就主动下架了3.8亿个可疑产品。
“很少有公司(实际上,据我们所知一个也没有)采取阿里巴巴这样的组合步骤,制定这些具体的计划,当然也没有哪家公司曾以阿里巴巴这么大的规模落实措施,”这家公司对USTR表示。
阿里巴巴还认为,许多针对它的投诉是不公平的。假货和盗版在中国经济中非常普遍。作为私营经济参与者,马云和他的团队无法彻底生产假货的负责人。
此外,阿里巴巴表示,它已经成了。在12月的一份声明中,公司称,美国贸易代表办公室的决定“不得不令我们质疑,这一决定是否基于事实,还是受到当前氛围所影响”这可能是指去年美国总统选举期间情绪高涨的情况。
美国贸易代表办公室与业内专家认为,在处理假货上,阿里巴巴本可以,也本应该做更多事情。“他们是一家领先的技术公司,”美国服装和鞋业协会执行副总裁史蒂芬拉马说,“我们希望他们使用这些技术来开发解决方案,并确保所有人都能获得这些解决方案。”这家协会代表了许多受假货影响的品牌。
美国贸易代表办公室那份市场报告引述了中小企业在处理淘宝上的假货时所面临的额外挑战。报告说,在向阿里巴巴要求移除假货的快速流程中,小型公司更难以符合条件,这意味着小公司往往要比大公司遇到更多的繁杂程序和更长的响应时间。该报告说,企业经常遇到阿里巴巴报告系统的问题,包括持续的错误消息,从而延迟提交。
对于小企业来说,打击阿里巴巴网站上的假货“可能会很昂贵,可能变得令人沮丧,可能会花费本应用于销售、营销和其他创造性工作的时间,”拉马说。
一位阿里巴巴发言人表示,小企业没有得到关注的说法是“错误的”,如果他们提交的信息被证明是可靠的,就可以符合快速流程。他补充说,阿里巴巴移除可疑商品信息的流程已经到位,可以解决该公司收到的大量假货投诉。
“我们的系统在一些地方可以有所改进,使它们更有效,效率更高,更加用户友好,”他说,“我们每天都在努力使这些改进成为现实。”
阿里巴巴的一位发言人在书面答复中表示,去年10月,该公司开始启用一个改进后的在线系统,公司和个人可以在它的任何一个平台告可能的侵权行为。
此外,阿里巴巴否认自己假货。这位发言人表示,知识产权侵权“阿里巴巴的业务和声誉”,“不管侵权针对的是大品牌还是小公司。”
恶性制售假将受到阿里巴巴的持续追剿。3月20日,阿里巴巴首次以扑克牌形式发布“打假追杀令”,第一期公布9大典型案例,旨在向包括执法司法机关在内的全社会公布线索,以协助消费者识别假货、配合执法机关办案、遏制犯罪改头换面流窜在平台之间持续制售假。
阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳表示,打而不死、死而不僵是当前打假的最题,因此除了继续推动呼吁“像治理酒驾一样治理假货”外,也想借由“打假追杀令”发动全社会“按图索骥”自动识别并抵制假货,发起一场打假的。
第一期公布的9大案例中分别选择了红桃、黑桃、草花、方块的A、K和黑桃Q作为追杀令代号,而9大案例也是从阿里巴巴一年打掉的案件中,依照涉案金额、制假售假的情节、危害程度以及是否存在重复售假等情形择取,均代表了当前打假面临的最新趋势和难题。
在“黑桃A”跨国假冒润滑油案中,假冒润滑油产自马来西亚,经班轮运输至国内各个港口,再通过多种渠道销往全国各地。在“方块A”阿里联手LV跨国打假案中,在广州某镇生产的6万余件“LV”包,转眼出现在几千公里外的奢华迪拜,均体现了制售假产业链已出现“境外生产、境内销售”和“境内生产、境外销售”的特征。
而种种趋势和难题,绝非阿里巴巴一家能够解决,如果线下产业链没有斩断、如果假货在阿里巴巴之外的其他平台或线下市场仍有销,尤其是制售假者始终逃脱刑罚,打假将成为一场空转。
根据阿里巴巴平台治理部发布的数据,2016年全年,阿里巴巴平台治理部门共认定和处理制假售假案件线条,执法机关接收线条,截至目前通过息能够确认已经有刑事判决结果的仅33例。制假售假受到刑事处罚的比例不足1%。基于此,阿里巴巴大声疾呼对制假售假者加重刑罚,“像治理酒驾一样治理假货”。
郑俊芳表示,阿里巴巴愿意不惜一切代价打假,但打假更依赖平台、企业、执法司法机关和消费者共治的系统工程,只有尽可能压缩制售假者空间、粉碎制售假产业链从线产到线上销售的各个环节,在打假领域发动一场,假货才可能被根治。
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