张家界导游未如约退还预定金

　　本人于5月21日晚上，向张家界当地导游周周咨询其发在朋友圈的521特惠团。5月22日，经过沟通，确定如后期无法参团，可退预定金后，交付两人的预定金给周周，周周于22日下午1点将开具的收据以图片形式发给本人。本人因工作调动，确定后期无法参团，遂于5月30日上午10点25分，向周周提出退款要求，当晚，周周回复其正在景区，回公司后会帮助办理。

　　可是直到今天(6月23日)，她没有再给过本人任何回复，然而周周6月12日还发了朋友圈，前几天也发过，只是当时没有截图为证，不可能没有看到本人发送的消息。

　　6月21日，本人向其说明会找张家界旅游局之后，其朋友圈立刻设置对本人屏蔽。昨晚尝试着拨打周周电话，对方未接。

　　至此，本人有理由相信，本人，希望张家界旅游局、手掌纹路图解能将此人及其公司找出来，要求其按约定退还预定金，并向本歉、赔偿。