张家界市安排部署“五一”假日旅游接待工作

　　4月26日下午，张家界市召开会议，安排部署2021年“五一”假日旅游接待工作。市委副刘绍建参加会议，副市长欧阳斌主持会议。

　　会议指出，今年“五一”假日将是新冠肺炎疫情过后张家界市旅游接待的又一高峰期，为做好旅游接待工作，实现“安全、秩序、质量、效益、畅通、文明”的目标，各部门要全面落实属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任；要把握关键环节，强化安全管控；要强化市场监管，确保正规有序；要注重精准精细，提升服务质量；要加强指挥协调，确保假日市场运行平稳。

　　刘绍建要求，全市上下要提高，切实增强做好旅游接待工作的责任感、紧迫感和感，推进全市旅游市场的平稳有序恢复和旅游产业的健康发展。要切实抓好安全生产工作，科学精准抓好常态化疫情防控工作不松懈，克服心理，加强各类安全隐患排查，保障好旅游交通、游览、食品、治安等安全，及时查处涉旅治安案件。要强化对旅游市场的监督管理，持续开展散拼市场专项整治，打击各类市场乱象行为不手软，加大对重点区域、行业和环节的联合执度，好旅游市场秩序，规范旅行社行业管理，引导导游等从业人员坚守职业操守和底线，对不陈廷敬后人使用电子合同、欺客宰客等市场秩序的企业和个人从严从重处理。要全面提高旅游服务质量，压实责任，提高信息咨询、网络售票、餐宿预定、导游服务、医疗卫生等服务水平，做好景区分流、通畅交通、志愿服务、值班值守等各项工作，加强宣传推介，提升张家界市“平安满意”目的地形象和美誉度。