张家界武陵源年接待量突破3000万人次 创历史新高

　　黄菊内幕

　　中新网湖南新闻1月16日电 (通讯员 邓道理 吴勇兵)2018年，张家界武陵源建区30年来年接待量首次突破3000万人次大关。张家界市常委会副主任、武陵源区委朱用文，近日在武陵源区旅游市场建设恳谈会上透露了这一喜讯。

　　朱用文介绍说，2018年该区旅游接待实现“多赢”，年接待量3028.89万人次，旅游过夜人次1651.89万人天，旅游总收入262.52亿元，分别增长15.06%、21.87%、20.04%，较好地保持了旅游经济持续增长。

　　2018年度，武陵源区紧紧围绕“提质武陵源，再创新辉煌”发展战略，以建成武陵源国际旅游休闲度假区为总目标，倾力扭转境外客源地市场低迷、内外交通不畅的不利形势，不断完善旅游交通、配套设施，不断丰富旅游业态、发展乡村旅游，全域旅游呈现蓬勃发展。

　　该区去年建成通车武陵山大道、杨家界大道、环景区公南线一期工程，基本完成吴家峪和天子山游客服务中心、黄石寨环山游道索道一期建设，顺利开通空中田园观光游览线座第二批景区旅游厕所；黄龙古寨、桃花溪欢乐谷等项目进展较好，张家界千古情项目开工建设，奇瑞途居张家界房车露营公园签定投资协议，签约复华文旅省级重点项目，协合民宿(客栈)群在全国乡村旅游与旅游扶贫工作推进大会上得到重点推介，成功摘牌全国生态文明建设示范区。

　　在开展精彩节事活动的同时，武陵源还持续开展客源地营销，先后赴重庆、成都、广州、上海以及、奥地利、俄罗斯、泰国、马来西亚、新加坡等境内外客源地市场宣传推介，入境游客量成功实现逆转，由2017年的176.40万人次增长至246.23万人次，同比增长了39.58%。

　　此外，武陵源规范管理服务，建立了旅游市场主体诚信经营及违法行为公开机制，并深入开展“平安满意在张家界”“利剑行动”“铁腕治旅”等专项行动；清理整顿旅行社及门市部，加大投诉处理和案件查处力度，“10分钟景区应急救治圈”高效运转，5618331旅游投诉咨询服务热线小时全天候畅通。据统计，2018年度武陵源直接受理旅游有效投诉和纠纷共452起，办理旅政处罚案件36起，为游客直接经济损失42.78万余元。

　　武陵源区委副、区人民区长郑小胡表示，2019年武陵源区将突出抓好旅游设施大提质、旅游宣传大营销、旅游产品大创新、旅游服务大提升四个方面的工作，进一步叫响世界自然遗产、世界地质公园、中国第一个国家森林公园等核心旅游品牌，整合力量，加大市场扶持力度，推动武陵源旅游持续健康发展。(完)