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外国人不愿来华旅游的真实原因!张家界人文历史

类别:张家界人文历史 日期:2015-1-24 19:22:14 人气: 来源:
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  一位外国游客带着婴儿在洛阳龙门石窟景区游玩。   

  1月13日,中国旅游产业发展年会披露的信息显示,中国入境游人数近年来持续下降。当越来越多的国家将目光聚焦在发展旅游产业上时,当越来越多的中国游客世界之时,拥有丰富人文和自然景观的中国入境游却呈现颓势,无疑值得深思。

  国外游客真的不愿意来中国旅游吗?本报记者分别在美国、日本、韩国、、法国进行了深度调查,得出的结论虽然并不十分乐观,但也并不完全悲观。诚如专家所言,随着过去三十多年中国入境游享受“封闭红利”的结束,在全球旅游出现新业态的背景下,如何打造一个热情好客、方便来往的旅游,我们需要做的的确还有很多

     《国际导报》记者朱超、张青、冯玉婧、尚栩、陈娟发自东京、首尔、、巴黎、中国有着悠久的历史,灿烂的文化,丰富的人文和自然景观,一些外国旅游者却止步不前。到底是什么了他们的脚步和热情?

  性价比左右目的地

     与西安、洛阳、敦煌等历史古城“令人陶醉”同时留在朴京润印象中的,还有景区内人满为患的嘈杂、矿泉水瓶和等垃圾随处乱扔以及到处穿梭的黄牛票贩子等糟糕印象。

  2015年元旦,恰逢日本“九连休”。在这个相当于中国农历春节的假期里,大批日本人或返乡,或出游,等待驶入机场停车楼的车罕见地排起长队。

  森金女士一家四口选择夏威夷作为目的地,享受了几天难得的冬日暖阳。与他们一样,近年来,大批日本游客热衷到夏威夷、新加坡、关岛等度假,距离更近的中国却难登人气榜。

  森金女士选择夏威夷的理由很简单,就是性价比高、体验好。在日本,几个经典的境外海岛游线发展成熟,价格合理,比如她预定的包含酒店和机票的6日套餐,每个人需要10万日元(合人民币5200),不到两岁的宝宝还能享受优惠。加之美国对日本免签,直飞航班又多,免去了繁琐的手续,可以说是一场想走就走的旅行。

  当记者问起为什么不选择来中国旅游时,她给出两个非常现实的理由:“首先冬季的中国太冷,而到海南岛却没有直航航班,执意要去,既耗时花费也不低。其次,这个假期与中国的元旦重合,旅游景点和酒店必然都是人满为患。”

  森金的想法,能够代表相当一部分日本人的心思。由于性气候的,中国大部分地区冬季寒冷干燥,夏季炎热,适宜旅游的季节较短。而冬季为数不多的度假胜地,比如三亚,仅仅接待国内游客就已略显吃力了。

  与之相比,东南亚的其他一些海岛,如巴厘岛、马尔代夫,能够提供同样高品质的热带阳光沙滩,而且旅游基础设施建设和配套发展完善,符合国际标准的酒店众多,对游客的亲和力、友好度也都不错,自然成为外国游客更加理想的选择。

  “目的是‘度假’的出行,更看重的不是风景有多么壮美,而是是否、安全,让全家老小都能放松身心,从这点并不理想。”森金说。

      同样地,对中国旅游有着亲身体验的首尔市公务员朴京润,有每年利用年假出国游一两次的习惯,这些年来他去过的国家有地缘相近的日本、中国等亚洲国家,也有大洋彼岸的美英法意等欧美国家,称得上是一位旅游达人。回忆起中国之行时,朴京润对到访的西安、洛阳、敦煌等地依旧记忆犹新,他称这些有着上千年历史的古城“令人陶醉”,但同时留给朴京润的还有景区内人满为患的嘈杂、矿泉水瓶和等垃圾随处乱扔、以及到处穿梭的黄牛票贩子等糟糕印象。

  来过中国,却留下了不愉快的体验,这影响了中国旅游招徕“回头客”。

      有过一年在华留学交换生经历的崔喜善对此感同,她说,“每逢节假日,广场公园等公共场所目之所及有且只有人头攒动的游客。”

  来自雾霾的担忧

     去年夏天,来自的27岁女生比安卡曾前往中国旅游,她表示未来仍有继续去中国旅游的打算。“我非常想去中国首都旅游,但因为雾霾的关系,我可能不打算久留。”

  有关雾霾的新闻,也让不少游客们对中国“望而却步”。

  慕尼黑Studiosus旅游公司的伊利奇在接受《世界报》采访时说到,2013年,通过他们公司订购前往中国旅游的人数比同期下降了16%。

      “人们会读一些有关雾霾的内容,”伊利奇说,“坦白地说,人们在读到的所有关于中国的、与旅游无关的信息几乎都是负面的。”文章甚至还有些主观地指出,游客对中国望而却步的时间长度取决于雾霾消失的速度。

      来自的27岁女生比安卡曾于去年夏天前往中国旅游,并表示未来仍有想继续去中国旅游的打算。“我非常想去中国首都旅游,但因为雾霾的关系,我可能不打算久留。如果待的时间不长,应该对我的身体健康没有影响,”比安卡告诉《国际导报》。

      同样,在慕尼黑担任宝马汽车质量管理的·西歇特也到中国旅游过多次,虽然未来依然有去中国旅游的打算,但他也表示会选择避开大城市,在雾霾较不严重的七八月去中国旅游。

  “我觉得雾霾会让人觉得不舒服,影响心情。但中国也有没有雾霾的地方,例如海南或张家界,这是我未来计划要去的地方。”他说。

  空气污染正在影响着外国游客来华旅游的热度,对此,本报驻韩国记者深有感触,因为每每从国内休假回来,总会被身边的韩国朋友问到最近的天气怎么样了,雾霾还严重么?出门需要戴口罩吗?

  在首尔一家贸易公司上班的李小姐告诉记者,去年10月份的第一次全家出国游原计划是去,但当时的电视画面显示整个几乎被在一片灰霾中,严重程度超乎了想象,最后果断放弃,舍近求远更改了旅行计划。她表示,虽然很,但健康显然更重要。

      与此同时,曾被的地沟油、违规添加剂等事件也在韩国中引发了对中国食品安全的担心:“在中国旅游会不会吃到地沟油啊?”再联想到最近发生在上海外滩的踩踏事件,有韩国网友调侃称,“在中国真是用生命在旅游!”

  只是因为没钱没时间

     “我也很想去中国看看,但是我没有那么多钱。”——巴黎,42岁的索尼娅女士

  与森金一家不同,木村夫妇很久以前就想到中国旅游,阻碍他们的原因完全是。

  自从2012年底,日本央行开始推行宽松的货币政策,日元兑换美元贬值近三分之一,这对于吸引外国游客来日消费自然是利好消息,却让日本人出国花钱时缺了些底气。

  对比日本几家大型旅行社,同样一款出境游产品,现在的价格相比两年前基本都有5%-10%的涨幅。这一结果直接反应到游客人数上。按照日本旅游业协会统计,2012年以来日本出境游人数逐渐下降。自2012年的1849.06万人减少至2013年的1747.27万人,而日本法务省1月20日公布的数据也显示,日本2014年出境人数约1690万人次,比前年少约57万人次。

  在日本人出境游全球范围都在减少的大背景下,来华日本观光客人数也呈递减趋势。从2010年峰值的373.1万人,减少至2013年的287.7万,而2014年形势更加严峻,1-9月累计达199.22万人,同比减少6.9%。

  曾经的中国旅游以价格优势取胜,但随着人民币升值和国内物价普涨,价廉优势已不再明显。

  “中国实在太大了,我不知道需要花费多长时间才能走遍那里,但我却不能拥有那么长的假期。如果分几次去探索中国的不同地域,那么长途飞行的费用将会是一笔不小的开销。”法国摄影师埃蒂安·洛朗在接受本报记者采访时感叹道。

  埃蒂安·洛朗喜欢用镜头记录美好的风景,特殊的风俗和一切难忘的时刻,追风过美国大峡谷,冒险过利比亚战场,但是却还没有踏上过中国的土地。一直对东方充满渴望的他坦言,时间和费用是阻拦他至今没能实现中国行的最大障碍。但同时,他也坚定地表示“肯定会去拍中国”。

  索尼娅在巴黎近郊经营着一间报亭,在被问及会不会前往中国旅行时,这位42岁的女士坦言:“我也很想去中国看看,但是我没有那么多钱。现在法国的经济不好,我先生已经失业一段时间了,所以我们一家已经很久没有去过外地旅行度假了。而且中国太远了,即便我们有钱又有时间的话,我想我们也会先到欧洲其他国家去转转,因为那些地方去起来比较方便。”

  冷暖下的不同选择

      酒井在云南旅行时,跟着旅行团坐了一个半小时车才到一个叫“野象谷”的地方,但工作人员却因为他是日本人让他入内,不得不悻悻而归。

  关于为什么不愿意来中国,日本游客也提及到近年中日关系恶化的影响。

  自从日本2012年9月宣布“购买”闹剧后,中日关系一度陷入冰点。但是,按照中国国家旅游局统计,访日中国游客仅2012年下降,从2013年便开始回升,2014年受日元贬值、签证放宽等利好消息刺激,一举超过240万人次,同比增幅近90%,与来华日本游客的逐年萎缩形成鲜明对比。

  究其原因,或许是关系紧张波及到中国旅游业。日本人酒井从云南旅行回来后,在网站上抱怨说,当地的油菜花田虽然美丽,但是大家都在相互推搡,争夺好的拍照。更郁闷的是,他跟着旅行团坐了一个半小时车才到一个叫“野象谷”的地方,但工作人员却因为他是日本人让他入内,不得不悻悻而归。

  据一份调查,中日两国对对方不抱有好感的比例均超过90%。但据记者的体验,在日本旅游、消费时,中国人极少会因国籍歧视,而日本游客来华游,很多时候却要刻意隐藏自己身份,才能不白眼或冷遇,这难免让他们打起退堂鼓。

      与之相反,近年来前往中国旅游的韩国人次逐渐呈现赶超日本的趋势。相关数据显示,在刚刚过去的2014年有近400万韩国人次到访中国,中国已成为了韩国人出境游的最热门国家。

      业内人士向记者表示,近几年前往中国的韩国游客正呈现井喷之势,在一定程度上达到了饱和,但中国有得天独厚的旅游资源和自然风光,只要开发利用好,配套服务质量跟得上,就仍然有增长的可能。

      “地缘相近、文化相似、人缘相亲”,一直是中韩两国人员往来密切彼此相吸的天然纽带,而韩国在吸引以中国游客为主的国外游客方面采取的一些经验做法也值得我们学习和借鉴。

      比如,首尔随处可见的中文引导牌、中文导购,面向游客的中文咨询服务中心,越来越普及的银联、支付宝等结算方式极大方便了到访的中国游客。去年7月韩国公布了一系列旨在重点吸引中国游客的旅游振兴方案:将多次往返签的对象扩大到持有中国国籍者;向外国游客返还酒店费用附加税;推出医疗旅游观光产品等。此外,为吸引外国游客,搞活内需,韩国还拟在首尔及济州岛两个热门旅游地增设免税店。

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