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国家旅游局查办张家界导游游客案拟吊销导游证16-01-13

据国家旅游局网站消息，国家旅游局投诉举报系统5月3日接到云南游客投诉张家界湘西中旅国际旅行社有限公司导游杨佳欣因收取自费项目费用不成持刀游客案件。经查，导游杨佳欣游客的行为违反了《导游人员管理条例》，根据《导游人员管理条例》第二十四条，拟吊销其导游证。…[阅读全文]
国家旅游局通报张家界、昆明三起典型案例16-01-13

人民网6月5日电（张希）6月5日，国家旅游局召开新闻发布会，通报集中受理旅游市场违法违规案件投诉举报和典型案件查办情况。据统计，自5月9日国家旅游局开通“我要投诉举报”平台以来，至5月31日,共收到投诉举报183件，其中有效投诉举报154件，涉及不合理低价及由此导致…[阅读全文]

国家旅游局查办张家界导游游客案拟吊销导游证16-01-13