2017年3月二次续保时,刘先生的亲戚由于对保险的不信任,反复劝说刘先生退保,刘先生也决意退保,但在我司续期工作人员的耐心沟通和解释下,刘先生终于回心转意,在宽限期内续交了第二年的保费。2017年10月,刘先生突感腹部疼痛,11月到医院检查,确诊为肺癌晚期,不幸在2017年12月27日病故。接到报案后,我司的业务经理主动在第一时间内协助刘先生家属收集整理理赔资料,办理理赔手续并在资料收齐后1天内将10.6万理赔款赔付到位。
2017年3月二次续保时,刘先生的亲戚由于对保险的不信任,反复劝说刘先生退保,刘先生也决意退保,但在我司续期工作人员的耐心沟通和解释下,刘先生终于回心转意,在宽限期内续交了第二年的保费。2017年10月,刘先生突感腹部疼痛,11月到医院检查,确诊为肺癌晚期,不幸在2017年12月27日病故。接到报案后,我司的业务经理主动在第一时间内协助刘先生家属收集整理理赔资料,办理理赔手续并在资料收齐后1天内将10.6万理赔款赔付到位。
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