“以前办业务要到几个窗口排队，现在有了自助办税厅，几分钟内就能一次办完，太方便了。” 10月16日，在永定区国税局自助办税厅办理完认证业务的纳税人小王高兴地对笔者说。
据了解，永定区国税局在全市国税系统率先建成首个“互联网+智慧国税”自助办税服务厅并于10份征期正式投入使用。自助厅内共有电子税务局体验终端、专用自助认证、自助领用、自助代开等终端设备21台，具备申报、缴税、领票、开票、打印完税证明等国地税常规业务的服务功能。纳税人办理业务无需填写任何表格，只要凭税控盘和身份证即可自行办理领用、代开及申报缴税等业务，大大节省了办税时间。同时，厅内还配备了4名业务，为不熟悉自助终端设备操作流程的纳税人现场进行答疑。
今年来，该局以纳税人“最多跑一次”为目标，积极构建“实体办税+网上办税+自助办税”的服务大格局，全面推行办税方式的自助化、多元化，让纳税人多走“网”，少走“马”，切实提高了办税效率，方便了纳税人。下一步，该局将在银行、商场等公共场所逐步推广24小时自助办税终端，有效填补8小时以外及节假日的服务盲点，让纳税人不再受时间、空间，随时随地就能办理涉税业务。（红网张家界）
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