湖南日报5月1日讯（记者徐荣通讯员周翼向思成文丽）5月1日，天气晴好，迎风飘舞的红旗把韶山景区装扮成红色的海洋。大学生汪静和两名同学相约一起来到韶山，她说，一直想来韶山故乡看一下，趁“五一”节就过来了，这里红色氛围很浓厚，景色、服务都挺好的。
为了让游客乘兴而来，满意而归，韶山积极提升服务质量：韶山游客换乘中心5000个停车位全部向游客车辆，同时开辟了2000个车位的备用停车场所；投入100台环保车，早6时半至晚7时在景区内循环运行，平均2分钟发一班车；除了环保大巴车，景区还开通了敞开式的电动观光车，提高游客的舒适度；利用电子显示屏，在韶山游客换乘中心等显著，滚动公示韶山旅游景区经营户红黑榜名单，其中诚信企业上榜7家，不诚信企业上榜6家；出台《七日无理由退货和先行赔付制度》《韶山市旅游市场违法违规经营行为举报励办法》，在游客换乘中心和广场设点开展七日无理由退货、先行赔付等工作；12315等投诉举报热线全天候在线，随时准备出动调解处理消费纠纷。
由和映山愿者共359人组成的执勤队伍也积极投入到景区服务中，保障景区内外交通畅通，为广大游客提供咨询、、茶水服务，引导游客文明旅游。
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