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2019-07-12 11:26国家旅游地理网
2006年,经济频道开始一部12集的电视系列专题片,一经便在中国互联网上掀起了一阵飓风,这部专题片有一个激动的名字《大国崛起》。且不看内容,仅仅这四个字就足以让人热血沸腾。那年对于快速崛起的中国来说,除了飞速发展的经济,还有火热的旅梦见牙齿松动业。
2019年是张家界中信旅游运输有限责任公司(以下简称中信旅运)创办的第13个年头,这家成立于2006年的企业估计当时也没想到,仅用10多年时间就从仅有几辆车的小公司,发展成为张家界旅游客运行业的佼佼者,并且,成为了公车公营的行业标杆。
近日,海格客车再次交付中信旅运15辆KLQ6121YAE51海悦大数据智慧客车。截止到目前为止,中信旅运客车数量达到了140多辆,其中海格客车的占比高达60%以上。说起中信旅运与海格客车的渊源,张家界中信旅游运输有限责任公司的总经理许衫最有发言权。
许总告诉记者,早在成立之初,公司就已经开始采购海格客车了,并且张家界旅游市场第一台12米海格大巴,就是公司采购的,车牌号是湘GY0329。许总忘不了当时游客看到这辆清新绿色的海格V系列大巴时,围着这辆“大家伙”一圈一圈的看着,仔仔细细、小心翼翼,仿佛真的是对待一辆随时会变身的“变形金刚”。不得不说,在车型设计方面,海格客车的设计师很早就已经懂得消费者的审美需求。
其实真正打动许总的,除了海格客车的出色的外观设计,还有扎实的造车工艺、乘用车化的装配水平、超前的内饰设计、人性化的超大行李舱设计和车身布局这些都是选择海格客车的原因。尤其值得一提的是,海格的售后团队在任何情况下,都是第一时间赶到现场解决问题,配件输送非常及时,并且海格客车全国保有量大,全国各地的用户认可度很高,觉得海格车舒适有档次。另外,对比同类竞品,海格客车在节油效果上非常明显,“随着高铁,私家车近年来对旅游大巴行业的冲击,全域旅游导致的游客需求升级,作为企业的负责人,我更多考虑的是企业成本,这15辆海格大巴的购车成本我觉得3年内就可以收回,性价比绝对是我们考虑的重要因素。”许总笑着说到。
作为中国第一个国家森林公园,首批世界地质公园,位列世界自然遗产名录,科幻《阿凡达》取景地远扬的声名并不足以概括它的奇伟瑰丽,唯有亲身前往,才能体会深入内心的震撼。
中信旅运每年要接待20多万的来自全世界各地游客,其中张家界景区7、8月份以国内游客为主,其他几个月份全世界各地的游客齐聚于此,其中韩国游客能够占到80-90%左右,在记者的印象中,韩国游客始终需要“再软一点”的座椅来提升长途乘坐的舒适度。本次交付的海格6121YAE51海悦客车无疑百分之百贴合了部分挑剔游客的心意,除了优良的人体工程学设计,真皮皮面和内部填充物之间的软性夹层,和家中的真皮沙发一样安逸,言曰:“大音希声 大象无形。”这种难于理解的箴言,被海格6121YAE51海悦大巴所搭载的娱乐音响系统完美的具象化了。相信如此轻松安逸的驾乘感觉,绝对能将劳累的“长途”变成令人愉悦的“须臾”。“我们主要承接的是海外游客,对高端品质游的需求非常苛刻,就连车辆上的气味和角落卫生都十分挑剔,海格客车靓丽的外观,和舒适的乘坐环境,不但让驾驶员和国内乘客感觉舒适,更是让这些海外游客都赞不绝口。另外,就是海格客车游走在张家界景区的时候,目之所及皆是如海的绿色,以及各种繁茂花草,海格银色和红色的车身,与周遭的一片碧海完美融合,相得益彰。”许总自信地说。
海格客车的就是,一直在想客户要什么。确实,这些年来,海格正在用亲身的经历验证着那个真理:只要一切从客户角度出发,即使你用最简单的方式,很真实的分享给你的用户,那么你就成功了一半。本次交付的海格海悦客车采用第三代中央龙骨式全承载车身,了安全性的同时,做到了驾驶区空间和发动机舱内空间优化设计,2+1商务座椅排布内饰,使得车厢内乘客区空间最大化,提高了乘坐舒适性;在安全方面,整车制动气压达1000KPa,极大提高了制动的安全性。另外还有新国标营运标准AEBS+ESC+空气净化器,司机座椅气囊,定速巡航等领先配置。
相比市场上的其他车企,海格客车似乎低调了很多,他们更多的是靠口碑,靠打动的产品和售后服务,正是这样的,让像中信旅运这样的客户从2006年与海格结缘,并牵手走过13年的春秋。
从眼前这些海格大巴上,记者也能领略到海格客车的文化DNA,自1998年创立至今,一直创新前行,以对“工匠”的认真践行,努力成为全球领先的公共出行方案提供商。这也从另一角度印证了客户对海格客车的评价:低调豪华,细节雕琢,对美学和工艺有着精益求精的探求。
采访的最后,许总告诉记者,不知从几时起,与众多海格粉丝一样,关注这家公司的动态成为了一种习惯。也许是基于对车联网系统G-BOS的喜爱,也许是对于海格客车对造车工艺的,或者是他们对于用户的那份认真的态度,亦或者是从海格客车的企业价值观找到了自己的影子。海格客车的一举一动,更像是自己的事情。
相信用户和记者一样,都不愿错过海格客车的每一个新闻热点,每一次新车发布,我们不断海格客车的成长,期望它能够给我们带来更多不同寻常的产品和体验。
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