张家界在线分，吴某某(英文名：Melinda，女，27岁，广州市越秀区建设六马人，在新加坡Rich Tree Capital公司就职)报警称：其在张家界市中心汽车站的候车大厅等车时，将手机遗忘在大厅的座椅上。接警后：广场副所长符可迅速带领赶到事发地，并积极帮助失主查找线索，通过查看候车大厅的6个探头和3个小时的筛选，发现手机被一名30岁左右、戴眼镜、着黑色T恤的男子将手机捡走。而拾到手机的人上了一辆前往长沙的大巴车，在张家界中心汽车沙发班车管理人员的帮助下，确定了发车时间、车次和到达时间、地点，立即联系在长沙培训的所长全华海进行拦截，在19时30分，在长沙高速口将失主的手机成功追回。并于次日16时，将手机归还失主，失主为了感谢的帮助，特制作锦旗赠于广场。
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